لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 71 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
بنام خدا
دومین کارگاه آموزشی مدیریت دانش
کارگاه آموزشی نظامهای مدیریت دانش
راهنمائی برای راهبران
اهداف آموزشی کارگاه
درک صحیح از نظام های مدیریت دانش
کمک به اجرای موفق نظام های مدیریت دانش
درک عینی نظامهای مدیریت دانش
ایجاد یک فضا و چارچوب مشخص در ذهن راهبران
شناسائی گلوگاههای کلیدی
مدیریت دانش – پیش زمینه
مدیریت دانش بعنوان یک جام مقدس برای محیطهای کاری:
- کاهش چرخههای زمانی
- کاهش هزینهها
- کاهش چرخه زمانی ارائه محصولات جدید به بازار
- بهبود خدمات رسانی مشتری
- توانمندسازی کارکنان
- خلق محصولات با کیفیت و نوآوری بالا
انعطافپذیر ساختن سازمان در مواجهه با تغییرات در جهت بهبود وضعیت رقابت و سودمندی
افزایش بهرهوری و کارائی
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 10 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
خلاصه گزارش مدیریتی وضعیت محیط زیست شهر تهران SoE (مرکز مطالعات و برنامهریزی شهر تهران معاونت مطالعات و برنامهریزی امور زیرساخت و طرح جامع)
مقدمه:
گزارشدهی جامع زیستمحیطی که درنهایت به تولید گزارش وضعیت محیطزیست ( SoE ) منجر میشود، یکی از ارزشمندترین شیوههای دستیابی به اطلاعات وضعیت منابع طبیعی و پایداری الگوهای مصرف منابع برای سیاستگذاران، جامعهی مدنی و سایردستاندرکاران نظیر برنامهریزان و مدیران منابع طبیعی، صنعت، رسانهها، مؤسسات آموزشی و سازمانهای ملی و بینالمللی است. این گزارشها به بررسی شرایط و وضعیت محیط زیست و منابع طبیعی و ارائهی سنجشی از وضعیت محیط زیست طبیعی میپردازند و ابزاری برای برجستهسازی شرایط محیط بیوفیزیکی میباشد.
فرآیند ارزیابی همهجانبه زیست محیطی بایستی در قالب یک مدل مفهومی ارائه شود تا اطلاعات گردآوری شده و تحلیلها، پاسخگوی پرسشهای اساسی پژوهش باشند. برای انجام این ارزیابی سازمانهای مختلف مدلهای متفاوتی را برای گزارش SoE ایجاد و مورد استفاده قرار دادهاند. برای گزارش وضعیت محیط زیست شهر تهران، طبق توافقات انجام شده از مدل DPSR استفاده شده است. مدل DPSR از حروف اول چهار کلمهی نیرویهای محرکه، فشارها، وضعیت و پاسخها تشکیل شده که به ترتیب زنجیرهی علت و معلول را در مورد هریک از مؤلفههایزیست محیطی بیان میکند. این مدل سعی دارد گروهی از عوامل را که تعیینکنندهی مشخصههای تأثیرگذار بر محیط زیست در هر سطح جغرافیایی (محلی، منطقهای، ملی، جهانی) هستند، تعریف کرده و آنها را به هم ربط دهد. بنابراین این مدل بهعنوان چارچوب تحلیلی شناخته میشود. مدل DPSR در جستجوی ایجاد یک ربط منطقی بین عاملها است. این مدل وضعیت ( S ) محیط زیست و روند آن را ارزیابی نموده و عوامل مستقیم (فشار) و غیرمستقیم (نیروی محرکه) که موجب بروز این وضعیت شدهاند را شناسایی و معرفی میکند. همچنین پاسخهایی ( R ) که بهبود وضعیت انجام شده یا باید صورت گیرد را شناسایی و معرفی میکند.
1. هوا
یکی از مهمترین نیروهای محرکه در افت کیفیت هوا افزایش جمعیت است که در طی 50 سال گذشته جمعیت شهر تهران 5 برابر شده است. در سال 1386 این جمعیت با استفاده از 4/2 میلیون وسیله نقلیه فعال ، روزانه بالغ بر 15 میلیون سفر درون شهری در تهران داشته که حدود 75 درصد آنها را وسایل نقلیه سواری شخصی و 19 درصد را نیز موتورسیکلت تشکیل داده و سهم حمل و نقل پاک و عاری از آلودگی (مترو) تنها حدود 5درصد بوده است. از جمله دیگر نیروهای محرکه در زمینه آلودگی هوا میتوان به فعالیت حدود 66 هزار واحد صنعتی در شهر تهران اشاره نمود که برخی از آنها آلایندههای فراوانی را وارد هوای شهر مینمایند. از دیگر فاکتورها، مصرف بالای سوخت در شهر تهران است.
در سال 1386 میزان انتشار آلایندههای اکسیدهای گوگرد، هیدروکربنها، مونواکسیدکربن، اکسیدهای نیتروژن و ذرات معلق در تهران به ترتیب حدود 84، 157، 1264، 120 و 116 هزار تن بوده است. در این سال در مجموع حدود 7/1 میلیون تن از انواع آلایندههای پایین جو در هوای شهر تهران منتشر شده، که بیشترین سهم (90 درصد) از کل انتشار متعلق به بخش حمل و نقل بوده، به قسمی که 98 درصد از مونواکسیدکربن، 2/97 درصد از هیدروکربنها، 1/91 درصد ذرات معلق، 1/52 درصد از اکسیدهای نیتروژن و 2/27 درصد از دیاکسید گوگرد از این بخش منتشر شده است. بهطور کلی بیش از 86 درصد کل آلایندههای منتشره در هوای تهران در سال 1386 ناشی از مصرف بنزین و 8 درصد نیز بهواسطه مصرف نفت گاز بوده است. یکی از بهترین شاخصها در توصیف وضعیت هوا، شاخص استاندارد آلاینده یا PSI است. بررسی این شاخص در طول سالهای 1378 تا 1386 در تهران، که بر اساس میزان پنج آلاینده CO, PM 10 , O 3 , NO 2 و SO 2 محاسبه میشود، حاکی از آن است که آلودهترین سال در این دوره با 162 روز ناسالم، سال 1382 بوده و در این میان میزان CO و PM 10 بیشترین سهم را در آلودگی هوای تهران به خود اختصاص دادهاند.
از جمله مهمترین اقدامات صورت گرفته در این زمینه میتوان به طرح جامع کاهش آلودگی هوای تهران اشاره نمود که بر 9 محور اساسی استوار است. این محورها شامل 7 محور ارتقای کیفی خودروهای تولیدی، جمعآوری خودروهای فرسوده، ترویج و اشاعه حمل و نقل همگانی، بهبود کیفیت سوخت، معاینه فنی خودروها، مدیریت ترافیک شهری، و گسترش آموزش و آگاهی در زمینه آلودگی هوا، و 2 محور پیشنهادی کنترل منابع ثابت آلاینده هوا و لزوم پایش مستمر هستند.
2. آب
از آنجائیکه بروز اختلال در منابع آبی از دو جنبه کمی و کیفی قابل مطالعه است، در بخش آب این دو جنبه به تفکیک مورد بررسی قرار گرفتهاند. مهمترین نیروی محرکه و تأثیرگذار بر کمیت آب مصرفی در شهر تهران علاوهبر عوامل طبیعی و اقلیمی، جمعیت است.
یکی از عوامل فشار بر کمیت آب، سرانه مصرف آب در شهر تهران بوده که در طی سالهای 86-1376 تقریباً برابر با 337 لیتر در روز بوده است. در سال 1386 مصرف آب تهران بیش از 990 میلیون مترمکعب بوده که 76 درصد از این میزان در بخش مسکونی به مصرف رسیده است. متوسط بارندگی در مجموع سدهای تأمینکننده آب شرب شهر تهران (کرج، لتیان و لار)، طی دوره 10 ساله فوق برابر 27/1544 میلیمتر با متوسط نرخ رشد سالانه 24/1 درصد بوده است. میزان برداشت از آبهای زیرزمینی بستگی به حجم آب ذخیره شده در سدها دارد، بهطوری که در سال 1380 سهم آبهای زیرزمینی در تأمین آب تهران 08/51 درصد، در سال 1385 معادل 69/27 درصد و در سال 1386 معادل 28 درصد بوده است. برداشت بیش از حد مجاز از منابع آب زیرزمینی موجب شده که در طی سالهای 85-1377 بهطور متوسط سالانه 6/10 سانتیمتر افت در سطح آبهای زیرزمینی تهران رخ دهد.
دفع فاضلابهای خانگی و صنعتی مهمترین عامل تأثیرگذار بر کیفیت منابع آبی تهران بهشمار میرود. در سال 1386 حداقل 610 میلیون مترمکعب فاضلاب در بخشهای خانگی و صنعتی تولید شده است. از این میزان تنها 110 میلیون مترمکعب توسط تصفیهخانهها جمعآوری شده است و بقیه با ورود به چاههای جذبی منجر به آلودگی سفرههای آب زیرزمینی شده است. در حالی که 98 درصد از جمعیت تهران در سال 1386 تحت پوشش شبکه آبرسانی قرار داشته، تنها 26 درصد تحت پوشش شبکه فاضلاب شهری قرار داشتهاند. بهعلاوه نشت آلودگیهای نفتی در منطقه جنوب تهران از خطوط انتقال نفت تلمبهخانه ری، مخازن ذخیره مواد نفتی در منطقه ری و همچنین پالایشگاه نفت تهران، یکی از منابع آلودگی آبهای زیرزمینی تهران بهشمار می رود. مطالعات انجام شده در سال 1382 نشان داده که بخش قابل توجهی از آبهای زیرزمینی تهران دارای غلظت نیترات بین 50 تا 100 و در مواردی نیز بیش از 100 میکروگرم بر لیتر هستند که استفاده از آنها خطرناک محسوب میشود. از جمله مهمترین سیاستها در پاسخ به وضعیت موجود میتوان به لزوم تفکیک شبکه آب شرب از آب غیرشرب، ارتقاء مدیریت بهرهبرداری از منابع آبهای سطحی، منطقی نمودن قیمت آب، ارزیابی اثرات ناشی از پروژههای آبی بر محیط زیست و ترویج فرهنگ مصرف پایدار منابع آبی، لزوم تدوین و اجرای برنامه جامع مدیریت کیفیت منابع آب، تسریع در توسعه و تکمیل شبکه فاضلاب شهری، ارتقاء آگاهیهای عمومی در زمینه مصرف بهینه منابع آب و اصلاح الگوی مصرف، حفاظت از منابع آب سطحی و زیرزمینی در برابر خطرات ناشی از نشت فاضلاب، فراهم شدن امکان دسترسی و ورود بازرسین نهادهای قانونی و ناظران بهداشتی جهت بازدید از منابع تأمین و مخازن ذخیره آب و کارآمد نمودن تصفیهخانههای فاضلاب شهری برای بازچرخانی آب اشاره نمود.
3. خاک
شاید بتوان از خاک بهعنوان یکی از تغییر یافتهترین بخشها در اثر توسعه شهرنشینی یاد کرد. بهعنوان نیروی محرکه، افزایش جمعیت و تراکم بالای آن و در نتیجه نیاز به فضا موجب شده که هر روز بخش وسیعی از خاک مناطق شهری دچار تغییر کاربری شده و زیر انبوهی از ساختمانها مدفون شود. افزون بر این، افزایش فعالیت های اقتصادی فاجعههای زیست محیطی جبران ناپذیری را به همراه دارد که از آن جمله میتوان به تبدیل شدن خاک به مکانی برای پذیرش فاضلاب و پسماندهای جمعیت شهرنشین اشاره کرد. براساس گزارش مشترک سازمان حفاظت محیط زیست ایران و بانک جهانی، حدود 4/7 درصد از محصول ناخالص ملی ایران در سال 1383 زیانهای زیستمحیطی بوده است، که معادل 4/8 میلیارد دلار است.
از جمله مهمترین مصادیق فشار ناشی از این محرکها تغییر کاربری و تبدیل اراضی مزروعی و بایر به مناطق مسکونی و صنعتی است. در سال 1386 بیشترین کاربری در شهر تهران با 5/28 درصد به بخش مسکونی تعلق داشته و شبکه معابر و دسترسی با 4/18 درصد و فضای سبز با 3/11 درصد در ردههای بعدی جای گرفتهاند. از جمله موارد دیگری که موجب بروز فشار به خاک میشود، میتوان به نمکپاشی معابر در فصل زمستان اشاره نمود که سالانه خسارات بسیاری به فضای سبز شهر تهران وارد میسازد. بارش باران اسیدی نیز از دیگر عوامل ورود فشار به این بخش است که به واسطه وجود اکسیدهای نیتروژن و دی اکسید گوگرد در هوا صورت میگیرد. از دیگر سو اجرای فعالیتهای عمرانی نیز منجر به تغییر شکل خاک و وارد شدن صدماتی به افق سطحی خاک بهعنوان یکی از ارزشمندترین و غنیترین افقهای خاک میشود. در سطح شهر تهران در سال 1385 در مجموع برای 1349 واحد مسکونی با 1144179 متر مربع مساحت، عملیات تخریب و نوسازی صورت گرفته است. ورود پسماندهای صنعتی که حاصل فعالیتهای صنعتی است و خصوصاً پسماندهای غیرقابل تجزیه در خاک مانند فلزات سنگین، نیز فشارهای مضاعفی را بر خاک وارد میسازد. عناصر و عوامل آلودهکننده در فاضلابهای صنعتی شامل یک یا چند عنصر مانند نمکهای غیرآلی، اسیدها یا بازها، مواد آلی، ذرات معلق، آب داغ، مواد رنگی و مواد سمی است . همچنین شیرابه ناشی از حجم عظیم زبالههای تولید شده در شهر تهران، از جمله مهمترین منابع آلوده کننده خاک بهشمار میآیند. در مناطق 22گانه شهر تهران در سال 1386 روزانه بالغ بر 7500 تن زباله تولید میشود که فقط روزانه 250 تن آن بازیافت میشود.
از جمله عمدهترین سیاستها ی مورد نیاز در این بخش که بهعنوان پاسخی به وضعیت موجود بهکار گرفته میشود، میتوان به لزوم تدوین قانون جلوگیری از آلودگی خاک، جایگزینی صنایع مبتنیبر فناوری پاک با صنایع آلاینده در محدوده شهر تهران، حفظ باغات و اراضی کشاورزی و توسعه فضاهای سبز در محدوده، حریم و مجموعه شهری تهران، بهینهسازی مدیریت پسماندها بهویژه پسماندهای خطرناک، بیمارستانی و نخاله های ساختمانی ، استفاده از روشهای مدرن و مکانیکی جهت برفروبی، تدوین استاندارد آلودگی خاک، استقرار مدیریت پیشگیری و کنترل آلودگی خاک، تدوین و تصویب دستورالعمل زیستمحیطی فعالیتهای آلودهکننده منابع خاک کشور ، و الزام واحدهای صنعتی به پرداخت هزینههای ناشی از آلودگی اشاره نمود.
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 17 صفحه
قسمتی از متن word (..doc) :
2
جلوتر از زمان حرکت کنید
چکیده
این مقاله فنون مدیریت زمان را مورد بررسی قرار میدهد. تعیین اهداف کاری و شخصی، تحلیل عوامل اتلاف وقت، کاهش وقفهها و ایجاد تمرکز، کار با برگهها و اسناد، بایگانی مدارک، محیط کار مناسب، کنترل زمان تلفن و واگذاری یا تفویض بخشی از مسئولیتها و اختیارات رئوس مطالب این مقاله را تشکیل میدهند.
1- مقدمه
آیا تا به حال احساس نکردهاید مانند خرگوش سفید در داستان آلیس در سرزمین عجایب هستید؟ ... همیشه در عجلهاید اما هرگز به آنچه که میخواهید نمیرسید. آیا شما هم ساعات طولانی کار میکنید ولی همیشه این حس را دارید که اهدافتان در حال گریز هستند؟
وقتی حمایت از کارکنان کاهش مییابد فشار کار هجوم میآورد و آنها مجبور میشوند سختتر، طولانیتر و سریعتر کار کنند. مدیریت زمان و رویه واگذاری بخشی از وظایف کاری به همکاران، دیگر یک موضوع تجملی نیست. این مهارتهای اساسی ابقاء شدهاند. افزایش معلومات و تجربیات و استفاده از روشهای مدیریت زمان باعث افزایش کارآیی و پیشرفت سریع و مستمر در محل کار میشود.
2- تعیین اهداف
قبل از این که بخواهید جزئیات مدیریت زمان را مشخص نمایید، میبایست به یک چشمانداز گسترده نگاه کنید. پایه و اساس کار داشتن یک شناخت صحیح از اهداف و اولویتهاست. سپس به جای آشفتگی و تغییر مسیرهایی که باعث میگردد از موضوع اصلی منحرف و در نتیجه ناامید شوید می
2
توانید فعالیتهای روزانه را برای پیشبرد اهداف تنظیم کنید. وقتی اهداف را مشخص میکنید ویژگیهای زیر را در نظر داشته باشید:
اهداف باید مشخص، قابل اندازه گیری، دستیابی و زمانبندی باشند.
اهدافی را مد نظر قرار دهید که شما را در حد اعلای انگیزهدهی قرار میدهد و امکان بروز قابلیتهایتان را فراهم میسازد.
ضروری است که از ابتدا با حس دستیابی به موفقیت شروع به فعالیت کنید و این امر تنها با تعیین اهداف در حیطه منابع، بودجه، چارچوب زمانی و محدودیتهای سازمانی امکان پذیر است. هنگامی که اهداف کاری را مشخص کردید آنها را در مقولههای ذیل سازماندهی کنید:
اهداف بلند مدت (شش ماه تا یک سال)
اهداف میان مدت (یک تا شش ماه)
اهداف کوتاه مدت (روزانه، هفتگی، ماهانه)
سه هدف اصلی را در هر مقوله به ترتیب اهمیت بنویسید. برگه اهداف را در دسترس بگذارید و در آغاز و پایان هر روز کاری به آن مراجعه کنید. آیا وظایفی که به آنها معطوف شدهاید در راستای اهداف توضیح داده شده است؟ آیا کمک میکنند که به اولویتهایتان برسید و آنها را کامل کنید؟ همیشه کارهای اداری اضافی و غیرقابل پیش بینی که به طور خودکار سر میرسند وجود دارند. اما قسمت عمده روز کاری (در حدود
3
۸۰ درصد) باید به فعالیتهایی که مربوط به اهداف است، اختصاص پیدا کند.
اگر میبینید بخش عمدهای از وقتتان صرف کارهایی میشود که در رسیدن به اولویتها کمک نمیکند یک ارزیابی مجدد و جدی ضروری است. به عقب برگردید و عواملی را که باعث اتلاف وقت میشود شناسایی کنید. راههایی را جستجو نمایید که این مزاحمتها را از بین میبرد و تلاش نمایید تا کارها را به صورت مناسب بین نیروهای کاری تقسیم کنید.
3- تحلیل عوامل اتلاف وقت
اغلب اوقات اتلاف کنندههای وقت، روز ما را به هم میریزند و مانع از این میشوند که ما روی اهدافمان تمرکز کنیم. در حالی که با ناامیدی احساس مینمایید در زمان گیر افتادهاید با یک یا چند تغییر ساده میتوانید عوامل اتلاف وقت را از بین ببرید. برای مدتی درنگ نموده و آنچه را که مهمترین استفاده از وقتتان به حساب میآید، بررسی کنید. سپس عامل ویژهای را که ممکن است در این استفاده ترجیحی از وقت دخالت کند، مشخص سازید.
3-1- مهمترین عوامل اتلاف وقت
جلسات غیر ضروری
میز یا محدوده کار نابسامان
تلفنهای غیرضروری
صرف وقت زیاد برای پاسخگویی به نامهها
5
دسته بندی اوراق بیش از یک بار در روز و صرف زمان طولانی برای سازماندهی آنها
مشکل داشتن با تکنولوژی(اختلال در کار کامپیوترها)
صرف وقت زیاد در ترسیم برنامههای کاری برای دیگران
اختصاص زمان طولانی به برنامه ریزی
اختصاص زمان طولانی به تحلیل اشتباهات
اختصاص زمان طولانی به پروژه مستندسازی
تلاش بیهوده برای جلب توجه دیگران به کارهای انجام شده
انجام کارهایی که میتوان به دیگران محول نمود.
انجام کار بدون بازده در اوج خستگی
تغییر برنامه زمان بندی سفرها
تغییر اولویتها به خاطر تغییر مدیریتها
لیست عوامل اتلاف وقت را بررسی و مواردی را که با آن مواجه هستید، علامت بزنید. سپس مهم ترین آنها را از ۱ تا ۵ شماره گذاری کنید. شماره ۵ نامناسب ترین وضعیت است.
شاید انرژی و حواس شما صرف جلسات غیرضروری و کارهای اداری بیپایان میشود. جلساتی را که باید در آن شرکت کنید، بررسی نمایید. بدون این فرض خودکار که حضورتان در جلسات مورد نیاز است، از مسئولان درباره نقشتان در جلسات سئوال کنید. خواهید دید که اغلب اوقات حضورتان ضروری نیست. هم چنین بپرسید آیا امکانش هست جلسات را بعدازظهرها برگزار کنند تا صبحها را برای کاری که فکر خلاق میخواهد، کنار بگذارید. به عنوان یک شرکت کننده فعال در جلسات دستور و اهداف جلسه را خواستار شوید.
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 52 صفحه
قسمتی از متن word (..doc) :
1
فهرست عناوین
مقدمه
تاریخچه
اهداف سیستم
Top chart
نقش های موجود در سیستم
فرایند سیستم
تشخیص محیط عملیاتی
ارتباط با محیط خارج
ارتباط میان موجودیتها
Tableموجودیتها
نمودار ERD
وابستگی های تابعی وFDDمربوط به مواد اولیه
ساده سازی FDDِمواد اولیه
2
وابستگی های تابعی وFDDمربوط به دستگاه
ساده سازی FDD دستگاه
وابستگی های تابعی و FDDمربوط به محصول
ساده سازی FDD محصول
نرمالسازی FD مواد اولیه
نرمالسازیFDدستگاه
نرمالسازیFD محصول
3
مقدمه:
با توجه به پذیرش سیستم تولید به عنوان موضوع پروژه بعد از مشورت با اعضای گروه سیستم تولید کارخانه ی گرجی را جهت بررسی انتخاب کردیم با توجه به وسعت کارخانه و تنوع محصولات و جهت انتخاب موضوع واحد و جلوگیری از پراکنده شدن موضوع سیستم تولید بیسکویت به عنوان اصلی ترین محصول کارخانه مورد بررسی قرار گرفت.
4
تاریخچه:
شرکت گرجی در سال 1340 تاسیس گردیده است در ان زمان این کارخانه تنها دارای یک خط تولید بوده که فقط تعداد محدودی بیسکویت را تولید کرده است اما به تدریج و با افزایش اعتبار در سطح رقبای داخلی و استقبال عمومی از محصولات این شرکت خطوط تولید افزایش پیدا کرده و امروزه با 3 خط تولید بیسکویت و همچنین سالنهای تولید شکلات،ویفر، اسنک مشغول تولید ارزنده ای در کشور می باشد هم اینک این شرکت در خط تولید در حدود 380 پرسنل فعال دارد که در حدود 15 از این افراد به عنوان مسئول فنی در حال فعالیت هستند و کارکنان به صورت شیفت های 8 ساعته در طول شبانه روز مشغول به تولید می باشند همچنین این شرکت در حال تولید شکلات صبحانه به صورت ازمایشی است.
شرکت گرجی در حال حاضر با 45 سال سابقه کار مستمر و حضور موثر و فعال
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 9 صفحه
قسمتی از متن word (..doc) :
تئوریهای مدیریت
مقدمه
« تام برنز و جی.ام. استاکر » با توجه به مطالعاتی که روی بیست شرکت انگلیسی و اسکاتلندی انجام داده اند جایگاه سازمانها را از نظر نوع ساختار مدیریت به دو سازمان مکانیکی وارگانیکی تشبیه کردهاند. هر دو شکل از سیستم با این هدف به وجود آمده اند که با شیوه ای بسیار کارا از منابع انسانی نهایت استفاده را ببرند. هر یک از این سیستمها ویژگیهای خاص خود را دارند.
سیستمهای مکانیکی:
یک سیستم مکانیکی براساس قانونمندی تحمیل شده توسط ساختار درونی و قوانین علّی ذاتی اش عمل می کند، مثل یک ساعت یا یک اتومبیل. از آنجایی که در سیستم های مکانیکی انتخابی وجود ندارد، خود یا اجزایشان نمی توانند مقاصدی مختص به خود داشته باشند. اما یک سیستم مکانیکی می تواند وظیفه ای داشته باشد که مقاصد موجودی، خارج از آن را برآورده می کند و به همین ترتیب اجزای سیستم نیز وظایف فرعی مخصوصی به خود دارند.سیستم های مکانیکی می توانند باز باشند و یا بسته. اگر رفتارشان به وسیله هیچ رویداد یا شرایط بیرونی متاثر نشود بسته هستند و درغیر این صورت باز خواهندبود. جهان از دیدگاه نیوتن به منزله یک سیستم مکانیکی بسته (خودشمول) بـدون هیچگونه محیطی، دیده می شد. در مقابل، سیاره زمین به منزله سیستمی که حرکتش به وسیله سایر سیاره ها، ستاره ها و نیروهای دیگر متاثر می شود انگاشته م
ی شد، از این رو یک سیستم باز فرض می شد. آن اجزایی که بدون آنها یک سیستم توانایی اجرای وظایفش را ندارد، اجزای ضروری و باقی اجزا غیرضروری به حساب می آیند. به عنوان مثال، موتور اتومبیل یک جزء ضروری است درحالی که فندک آن این چنین نیست.
ویژگیهای سیستمهای مکانیکی:
یک سیستم مدیریت مکانیکی، مناسب شرایطی است که باثبات و پایدار باشد. ساختارهای مکانیکی با ویژگیهایی نظیر پیچیدگی و رسمیت زیاد و تمرکز گرایی شناخته می شوند، چنین ساختارهایی با وظایف یکنواخت مناسبت داشته و بر رفتارهای برنامه ریزی شده متکی بوده و در واکنش به رویدادهای پیش بینی نشده نسبتاً کند عمل می کنند.
1. کارهایی که نیاز به تخصص ویژه دارند از سایر کارها متمایز می گردند. کسانی که کارهای تخصصی و ویژه را انجام می دخند علاقه شدید دارند که شیوه های انجام دادن کارها را بهبود بخشند و وسایل و ابزار جدیدی به کار گیرند.
2. روابط بین اعضا به طورت عمودی است، یعنی رابطه باید به صورت رئیس و مرئوسی باشد.
3. کارها، نوع رفتار و وظایف طبق بخشنامه ها، دستورالعملها و تصمیماتی که گرفته شده به وسیله سرپرستان و مقامات ارشد به اجرا درمی آید.
4. برای دانش، تجربه و مهارتهایی که در درون سازمان وجود داشته باشد اهمیت بیشتری قائل می گردند.
5. اشخاصی که به تصدی شغلی گمارده می شوند باید آموزشهای شغلی و تخصص لازم را دیده باشند.
6. فعالیت رسمی سازمان بیشترین اهمیت را دارد و مدیریت از مقررات و خط مشی ها، رویه ها و آئین نامه های حاکم بر سازمان تبعیت می کند.
7. همچنین برای اطمینان یافتن از انجام منظم و مداوم وظایف و مسوولیتها مقررات و
آئین نامه هایی تدوین می شود.
سیستم های ارگانیکی:
سیستم های ارگانیکی، سیستم هایی هستند که حداقل یک هدف (GOAL) یا مقصود (PURPOSE) از خودشان دارند. مثل حفظ بقا، که رشد برای آن اغلب عاملی ضروری تلقی می شود. درحالی که اجــزایشان هیچ هــدف و مقصـودی را پی نمی گیرند اما وظایفی درخدمت هدف و مقصود سیستم کلی دارند. سیستم های ارگانیکی ضرورتاً باز هستند، یعنی تحت تاثیر عوامل بیرونی قرار می گیرند. بنابراین، تنها زمانی قابل فهم هستندکه در پیوند با محیطشان بررسی گردند. محیط هر سیستم شامل مجموعه ای از متغیرهاست که می توانند رفتار سیستم را متاثر کنند. اجزای یک سیستم ارگانیکی، هم می تواند ضروری باشد و هم نباشد. به عنوان مثال قلب یک جزء ضروری برای سیستم انسان است درحالی که ناخن چنین نیست.
ویژگیهای سیستمهای ارگانیکی:
اگر شرایط در حال تغییر باشد و پیوسته مسئله های تازه ای به وجود آید و نیز شرایط یا موقغیتهای آینده را نتوان پیش بینی کرد، سیستم مدیریت ارگانیک مناسب خواهد بود. ساختارهای ارگانیکی نسبتاً منعطف و انطباق پذیر بوده، داشتن تعهد به سازمان، بدون توجه به میزان تخصص. تأکید بر ارتباطات موازی بجای عمودی دارند، ارتباطات بین مقامهای مختلف بیشتر جنبه مشاوره دارد نه فرماندهی، نفوذ در آنها بجای اینکه بر مبنای اختیارات ناشی از پست سازمانی باشد براساس مهارت و دانش صورت می گیرد. مسوولیتها بجای اینکه صرفاً براساس شرح شغل باشد،